编者按

随着信息技术发展，在财务领域业财一体化概念在近年逐渐发展起来。一些观点认为，业财一体化系统在未来一定是松耦合①的，由多个独立的业务系统和财务系统构成，通过构建一个财务数据中台系统承担财务规则提供、数据处理、数据存储和数据分析的功能，解决单一系统的压力过大、系统集成困难和业务数据准确性的问题。然而对于这一话题也有不同的声音， 以下摘录业内专家陈果George对现有业财一体化建设的思考与批判。

（①松耦合系统通常是基于消息的系统，此时客户端和远程服务并不知道对方是如何实现的。客户端和服务之间的通讯由消息的架构支配。只要消息符合协商的架构，则客户端或服务的实现就可以根据需要进行更改，而不必担心会破坏对方。）

# 精选问答 #

前段时间我和另一家大型企业各位业务领导交流时，他们众口一致地对当前的信息系统怨声载道——信息系统没有起到帮助业务 、提高效率的作用，只是为了应付上级领导对信息的要求，不断地重复填各种报表，增加一线工作人员的作业负担。

这根本不是软件本身的问题，而是典型的缺乏业务流程管理或者流程与系统脱节，这些现象的根本原因是实施信息系统之前以及过程中，为做系统而做系统，而没有充分、深入地开展管理变革。大家早有共识：ERP是个管理问题而非IT技术问题，软件只是手段。企业上ERP要取得成效，最最根本是要靠用户方使用软件的配合。推进用户按照管理者的意图来使用IT系统、及时输入正确的信息，就是信息系统实施的“变革管理”，

与日新月异的信息化和数字化不同，变革管理从来不是什么新鲜事。作为中国企业管理的著名案例，张瑞敏在上世纪八十年代中叶开始执掌青岛海尔，虽然是现代化的工业生产，他的切入点却是从“上班不准喝酒”，“不准在车间里大小便”开始的。

今天进入了数字化时代，以用户为中心、建设中台来灵活应变等等成为企业数字化的时髦用语和指导思想，大家越来越少谈信息技术应用和管理变革的关系，信息技术应用的标准悄悄地从软件最佳业务实践变成了用户体验。

也就是说，大小便可以随地了，只要用户高兴、愿意；信息系统随时可以变成个尿盆子接着，只要不拉在地上。这样真的好吗？

我认为，这就是为什么固化最佳实践的ERP作为企业级核心管理系统，很大程度上是不需要解耦、不需要无原则地灵活的原因；以管理为中心的ERP和以用户为中心的电商系统，是完全不一样的逻辑。企业运行有其规律可循，该尊重实践必须尊重，该推行的现代化变革，花再大的力气也要推，没有捷径可走。这是从信息化到数字化，在万般变化中的不变之处。

ERP对企业的价值，不是让你随地撒尿时如何撒得爽、如何姿势优美，而是让你不要随地撒尿。

以上内容摘自陈果George个人公众号《数字化转型的变革管理 ｜ 随地大小便和ERP实施》

     来源：点亮智库&中信联公众号