根据《关于规范涉企执法监管行为优化发展环境专项监督的实施方案》精神，为方便市场主体反映涉企行政服务的突出问题，现将武汉市经信系统涉企行政服务和管理问题投诉举报电话和电子信箱公布如下：
一、投诉举报途径及方式
1.投诉举报电话：027-85316985；
2.投诉举报电子邮箱：whshjtqzk@163.com。
二、投诉举报受理范围
1.企业在向市经信系统相关部门及工作人员咨询或反映问题时，存在受理不及时、相互推诿扯皮，导致企业无法及时、足额享受政策红利等情况。
2.市经信系统相关部门制发的文件规定与党中央、国务院和省委省政府、市委市政府促进民营经济发展壮大意见相违背、宏观政策取向不一致、不平等对待企业等情况。
3.其他各类侵害企业合法权益、加重企业负担的违规行为。
三、投诉举报须知
投诉举报人应遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，编造虚假材料、举报材料不实将承担相应法律责任。投诉举报人需实名，附姓名、身份证号、联系地址及联系电话，便于进一步沟通和反馈处理结果，本单位将对投诉举报人的信息进行保密。欢迎广大企业和市民及时投诉举报，我们将依法依规进行处理。
武汉市经济和信息化局
2025年3月18日
